कंपनी का 130 करोड़ का घाटा करवा सकती है
क्या कोई सोच सकता है, कि किसी का एक नेगेटिव पोस्ट किसी कंपनी का 130 करोड़ का घाटा करवा सकता है।अमेरिका के जाने माने एक सेंलिब्रिटी जिनका नाम काइली जेनर है। जो किम कार्दशियन की फैमिली से आती हैं। काइली जेनर अमेरिका कि रियलिटी टीवी स्टार किम कार्दशियन कि बहन है|
काइली जेनर कि अमेरका में एक तरह से धूम है
काइली जेनर कि अमेरका में एक तरह से धूम है | उनके बारे में जुड़े चीज इन्टरनेट पर खुब सर्च कि जाती है| जैसे kylie jenner lipsticks,kylie cosmetics और kylie मेकअप आदि| उनका स्नैप चैट पर 2 करोड़ 40 लाख फ़ॉलोअर्स है।
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स्नैप चैट का ब्रांड वैल्यू करीब 13000000 घट गया
उनहोने एक पोस्ट किया। जिसमें लिखा कि क्या मेरी तरह ही आप लोग स्नैपचैट को यूज करना छोड़ रहे हैं। इसके बाद क्या हुआ इन्के फ़ॉलोअर्स ने स्नैप चैट को टाटा बाई बाई करना शुरू कर दिया। इसके बाद स्नैप चैट का ब्रांड वैल्यू करीब 13000000 घट गया।
स्नैचचैट की मूल कंपनी का शेयर मूल्य 6 प्रतिशत गिर गया। जो कि आज के हिस्ट्री में एक सोशल मीडिया प्लेटफार्म का एक पोस्ट के कारण इतना बड़ा हानि हुआ। एक नेगेटिव पोस्ट का जो कॉस्ट है, उसे स्नैप चैट को बहुत बड़ा नुकसान के रूप में भुगतना पड़ा है।
तथ्य यह है कि जेनर ने ट्विटर पर भी इसी तरह ट्विटर छोड़ने के बारे में बात करने के लिए इस्तेमाल किया था, पर ट्विटर पर उस समय ज्यादा फर्क नहीं पड़ा था|
पहले कुछ एक्सपर्ट ने कहा कि “यह सब फार्मूला पुराना हो गया है”, लेकिन इस घटना के बाद सारे एक्सपर्ट का भविष्यवाणी धरी रह गयी| और यह साबित हो गया कि सेलेब कभी भी किसी कंपनी को उस कंपनी कि सेवा लेने के बाद भी पैसा देने के लिए मजबूर कर सकता है| और आज भी यह फार्मूला कामयाब है
स्नैपचैट लोगों को “कहानियां” बनाने की अनुमति देता है
स्नैपचैट एक ऐसा ऐप है जो लोगों को “कहानियां” बनाने की अनुमति देता है, जो कि “स्नैप्स” कहा जाता है, जो विभिन्न प्रकार के स्पेशल इफ़ेक्ट और विशेष प्रभावों का उपयोग कर रहा है। स्नैपचैट 24 घंटे ही तस्वीरें अपनी पास स्टोर रखती हैं। जबकि ट्विटर, फेसबुक और इंस्टाग्राम हमेशा के लिए सामग्री अपनी सर्वर में स्टोर रखता है|
एक लंबे समय के लिए यह स्पष्ट नहीं था कि स्नैप चैट के पास टिकाऊ व्यवसाय मॉडल होगा। Instagram और फेसबुक ने इसके कुछ विशेषताओं को लगभग तुरंत चुन लिया| Instagram और फेसबुक दोनों ने अल्पकालिक कहानियों को जोड़ा और Instagram ने विशेष प्रभाव भी उठाए|
स्नैप चैट के लिए एक बड़ी समस्या अपने व्यापार को बनाये रखने के लिए सेलिब्रिटी पर निर्भर है। सामान्य रूप से मशहूर हस्तियां और विशेष रूप से कार्दशियन-जेनर बहने, किसी उत्पाद या सेवा में उनके निरंतर रुचि के लिए नहीं जानी जाती हैं|
स्नैप पर जो हुआ था, उससे अन्य इंटरनेट कंपनियों को परेशान होना चाहिए लाज़मी है। किसी भी कंपनी के लिए ऐसा हो सकता है, जिसके जीवित रहने के लिए एक कार्दशियन यानि कोई सेलेब की आवश्यकता होती है।
जेनर स्नैपचैट के लिए कोई ब्रांड अम्बेसडर नहीं थी
जेनर स्नैपचैट के लिए कोई ब्रांड अम्बेसडर नहीं थी, केवल एक प्रभावशाली उपयोगकर्ता है| ट्विटर के विपरीत, जो मशहूर हस्तियों के लिए मीडिया को बाईपास करने और सीधे अपने दर्शकों तक बात करने के लिए एक मंच प्रदान करता है|
लेकिन बाद में काइली जेनर को अपने ग़लती समझ मे आया और फिर उसने कुछ पॉजिटिव पोस्ट किए लेकिन तब तक स्नैपचैट को भारी नुकसान हो चुका था । आपको एक नेगेटिव पोस्ट कितना बड़ा नुकसान कर सकता है, इसका अंदाजा इस बात से लगाया जा सकता है।
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